Apr 17, 2008

anawnsmeynt



pasensya na po kau.


ayaw na talaga maayos nitong blog na 'to.

ayaw po makapag dagdag ng links.

gumawa nalang po ako ng bago para sure na nandun kayo.naman! walang silbi ang isang tahanan kung walang mga taong nakatira dito.

heto po ang bago kong blog.paki update nalang po ang mga links nyo.ako pa rin itu.nag iba lang ng title at siguro medyo maarte arte epek na ako ngayon.ahihi..

here


papacanton ako....

medyo happy tau ngaun.

akswali super hapi..yahooooo..ahahaha.

nirelease kasi kaninang bandang 8 a.m. yung result ng surveys para sa stats namin.

dyarraaaann...

na blast lang naman ang name ko.ahihi.

i got 2 surveys and,

100 % CSAT - meaning customer satisfaction

and

100 % IR- issue resolution.

ang nagsusurvey po ng mga calls namin eh isang independent company and on the average, an agent could get 8 surveys a month.results of which will be reflected on the monthly scorecard ng agent.the scorecard will determine the status or the value of the agent to the company.three green scorecards in a row (green=pass, red=failed), pwede na sya mag-aplay to a higher position like Team Lead.

we are being evaluated based on the satisfaction felt by the cust after the call and if the issue or the reason for the call was resolved.normally, dapat ma resolve ang issue para masatisfy ang cust.but, there were instances na kahit hindi mo na resolve ang issue, okay ka sa cust, dun papasok ang galing mo mangharot err mag-establish ng rapport sa cust.

two csat and IR would be a good start for me.medyo proud si TL kasi of the 19 members ng team, ako lang yung may ganun.charot.yabangness...i don't know bukas, sana ma maintain ko itu.am really praying kasi it will help me define my career path sa company where i am in right now.

marami pa akong kakaining bigas bago ko marating yung success.kaya pinagsisikapan ko talaga.crazy coz sa totoong buhay (anu 'to panaginip?ahihi)medyo supladito talaga ako, pero everytime im on a call, sooobrang bait ko talaga.nagagawa nga naman ng propesyunalismo.

sabi nga, you cant have it all.marami mang failures sa buhay ko, atleast nakaka-compensate ng paunti-unti yung mga ganito.anu nalang kaya mapi feel ko kapag bumagsak bagsak pa ako dito.baka maubos na selp-kumpidens at selp-respek ko.

no inspiration right now.sabi nila dati, ang account daw namin ay gay-dominated.sabi ko ngayon, it's not just dominated, it's actually an all-gay account.ngayon, mga 90 % ang bading, either nagpapanggap na straight,may jowang bading therefore bading din, baklitang baklita,"bi" kuno and baklang bakla to the highest level.yung natitirang 10 % ay para dun sa mga straight ngayon, na 3 months from now eh mag-iiba ng preferance dahil sa influence ng environment.ahihi..bound to be gay :p

sorry still cant add links.im trying to figure out what i can do, okay?stay on the line ma'am....

Apr 15, 2008

choose day


uy bago ang mukha ng blog ko.hekhek.kasawa na kasi yung dati.pero may problema, hindi ako maka add ng links.ewan ko, hindi ko mahanap eh.papatulong nalang ako sa friend ko para magawan ng paraan.kakapindot ko ng kakapindot kahapon, nagulo na.bobo kasi ako pagdating sa mga gani-ganito.sana maibalik ko po.

lakwatsa to the max kami kahapon.nagising ako ng bandang 7 am kasi may kumakatok sa pinto.akala ko pulis,hekhek, si manang labandera pala.napilitan na ako bumangon kasi pag in-ignore ko sya baka piliting pumasok at maabutan akong hubok hubak :p na natutulog.ahihihi.

i gave some instructions sa paglalaba.infairness kay manang, mahigit na isang taon ang relationship namin pero di ko pa alam name nya,ahihi.aliw na aliw yun sa akin kasi lagi ko binibigyan ng pang meryenda.mabait kasi tsaka maayos gumawa.dinamay ko na ang aking mga kumot at pillow case na may mga talsik talsik..hehe.

after ni manang, kumain ako ng sakto sa oras.naligo at tinawagan ko si chen-chen.friend ko yun na sobrang galing, dugo-dugo talaga ako. andaming kinuhang kurso sa college,may masteral at eklat eklat na bumagsak sa pagiging call center agent.hehehe.apir.

nagkita kami sa robinson.naghanap muna kami ng banko, kakaaliw kasi mga 80 % ng nasa pila ay mga kasamahan namin sa trabaho.wala lang.sweldo day kasi kahapon kaya ayun.bandang ala una nayun eh kaya kumain muna kami ng lunch.ako lang pala kasi ayaw ni chen.sa casa ilongga ko sya inaya, as usual ang order ko ay ang walang kamatayang KBL.hehe.masarap yun. orig bisaya dish.deretso na kami SM.i bought a pair of jeans and a green shirt sa Jag.Si chen naman ay shoes.kinulit ko sya na samahan ako sa bench para bumili ng sling bag kaso hindi ko nagustuhan yung mga nasa display.bumili nalang kami ng flip flops.apir.malalandi.brown yung sa akin, blue yung sa kanya.

i was thinking of buying a shoes sa converse kaso di na kinaya ng budget ko.pag bumili ako nun, kaya naman pero hindi ako kakain ng 2 weeks.hehehehe.pinag-isipan ko ng matindi ha.hehe.willing na willing magutom basta makapag sapatos lang.wawa naman ako :-( hehehe.

syempre saan ang susunod na pupuntahan ng dalawang mga adik? national bookstore..dyarrrran.hehe.biglang nakita ko yung professor ko sa college dati, tago to the max ako sa mga libro.ayoko kasi makita nya, tapos pag tinanong ako kung saan ako ngayon,eh call center ang maisagot ko.sigurado big deal yun kay ma'am.nakakahiya.mataas tingin nya sa akin, charot, tapos biglang kohlsentah...wtf.

churprays...nakita namin si cecille sa NB.bibili daw ng card.di ako pinapansin nun eh, mga one week na.hindi ko alam kung bakit.bigla nalang may ganung pakiramdam.alam ko nagsimula yun nung pilit nya inaagaw yung letter na nakita kong nakaipit sa nukbuk ko.eh ayaw ko ibigay..hayaan na natin sya.baka may problema lang.

pinansin nya si chen obkors.sa akin malamig.nagpasama lang bumili ng shades tapos uwi na raw sya.kami naman diretso sa ice castle.halu halo minus the sugar order ko.chocolate sundae kay chen.eversince ayaw ko ng halu-halo na may sugar.napaka redundant nung asukal,ice cream at gatas.hehehe.hate ko matatamis eh.may magjowang mga papa sa table katabi namin.hayup, share sa halu halo at burjer.ahihi.may pahid pahid pa ng tisyu sa face.naks.lufeet.

umuwi na kami afterwards.mga 8pm na rin.ligo lang and then sleep na.later may pasok na ako.excited na nga ako ma bullshit bullshit ulet ng mga kano.ahihi.isa lang naman solusyon dun eh, press mute at "bullshit ka rin! leche ka! gagu! bobo! tapos press mute ulet..."Im really sorry sir.I understand how you feel and........char!"